“吹響消保金號角 金融知識齊魯行”第10期——查找“睡眠保單” 激活“沉睡賬戶(hù)”監管帶你找到沉睡財富

2024-02-26 17:27:30 來(lái)源: 山東省保險行業(yè)協(xié)會(huì ) 作者: 陳姿羽

  近期,國家金融監督管理總局組織開(kāi)展保險“睡眠保單”清理和銀行“沉睡賬戶(hù)”提醒提示工作。國家金融監督管理總局山東監管局金號角志愿者團隊成員李震、李曉雪向大家介紹有哪些需要關(guān)注的內容。

  “睡眠保單”的具體含義:具體來(lái)說(shuō),本次清理的“睡眠保單”主要是指:(1)“賠償保險金未領(lǐng)取的保單”,即2013年1月1日至2023年6月30日期間理賠案件結案,自結案日開(kāi)始一年以上仍然未實(shí)付的人身保險保單;(2)“滿(mǎn)期給付保險金未領(lǐng)取的保單”,即2013年1月1日至2023年6月30日期間產(chǎn)生待領(lǐng)取滿(mǎn)期金,客戶(hù)應領(lǐng)未領(lǐng)滿(mǎn)期給付保險金大于零并已滿(mǎn)一年的人身保險保單;(3)“合同效力中止或終止的保單”,即2013年1月1日至2023年6月30日期間,保險合同效力中止或效力終止,客戶(hù)尚未領(lǐng)取現金價(jià)值大于零并已滿(mǎn)一年的人身保險保單。

  用最通俗的話(huà)講,就是找不到主人的被遺忘的保單,比如說(shuō)自己買(mǎi)了保險,但是中途換了聯(lián)系方式,繳費中斷導致保單失效了,自己把這個(gè)事情給忘了也沒(méi)去退現金價(jià)值,或者是家里長(cháng)輩給買(mǎi)了年金類(lèi)保險,已經(jīng)到了領(lǐng)取的時(shí)候,自己不知情等等。

  “睡眠保單”產(chǎn)生的原因,有一個(gè)重要原因就是一些保險保障期限比較長(cháng),就拿我們平時(shí)常見(jiàn)到的一些人身保險險種來(lái)講,它們的保障期限能達到20年到30年不等,部分在繳費一定期限后就可以獲得終身保障,加上此類(lèi)保險出險的頻率又比較低,以至于很多消費者在買(mǎi)了保險之后,很多年后就會(huì )慢慢淡忘了這份保單的存在。

  “睡眠保單”如何查詢(xún):消費者可以在現在已經(jīng)上線(xiàn)的“金事通”APP享受一站式的查詢(xún)服務(wù),它的查詢(xún)功能也已經(jīng)于2023年12月18日正式上線(xiàn),具體操作方式如下:消費者需要先下載“金事通”APP,通過(guò)實(shí)名認證之后,即可在A(yíng)PP首頁(yè)“常用服務(wù)”項目下的“睡眠保單”模塊,查詢(xún)自己作為投保人和被保險人的“睡眠保單”相關(guān)信息,而且還能通過(guò)里面的“聯(lián)絡(luò )保險公司”按鍵直接與“睡眠保單”所屬的保險公司取得聯(lián)系,實(shí)現保單權益的“顆粒歸倉”。而且呢,不只是睡眠保單,在“金事通”APP上,可以查詢(xún)到我們過(guò)往買(mǎi)的所有人身險保險合同。

  “沉睡賬戶(hù)”的具體含義,它主要包括:(1)5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的活期儲蓄或結算賬戶(hù)(不含信用卡賬戶(hù));(2)到期不自動(dòng)轉存且到期之日起5年及以上未發(fā)生主動(dòng)交易的定期存款賬戶(hù)。

  “沉睡賬戶(hù)”產(chǎn)生的原因及危害:大部分消費者錢(qián)包里或多或少會(huì )有幾張好久沒(méi)用過(guò)的銀行卡,我們在不知不覺(jué)間辦理了多張銀行卡,但很多卡都沒(méi)有正常使用,有些辦過(guò)就忘記了,這些銀行卡賬戶(hù)大概率就形成了“沉睡賬戶(hù)”。沉睡賬戶(hù)浪費金融資源,也使消費者面臨電信網(wǎng)絡(luò )詐騙的風(fēng)險,一些不法分子采用租借、買(mǎi)賣(mài)等手段,獲取大量銀行賬戶(hù),讓眾多“沉睡賬戶(hù)”成為他們的資金通道工具,侵害金融消費者合法權益。

  如何發(fā)現“沉睡賬戶(hù)”?各銀行機構已陸續開(kāi)始通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站、微信公眾號發(fā)布公告、通知,電話(huà)外呼,手機短信,微信或手機銀行推送消息等其他方式,對此類(lèi)賬戶(hù)持有人進(jìn)行提醒和通知。消費者可以主動(dòng)關(guān)注各銀行官網(wǎng)和公眾號推送的有關(guān)消息,通過(guò)此次活動(dòng)了解自己的賬戶(hù)狀況。

  總的來(lái)說(shuō),“睡眠保單”清理和銀行“沉睡賬戶(hù)”提醒提示工作既是銀行保險與我們廣大消費者的雙向奔赴,也是國家金融監督管理總局踐行金融工作政治性與人民性,維護金融消費者合法權益的重大舉措。各位消費者可以以此次活動(dòng)為契機,深入了解各項金融權益,進(jìn)一步優(yōu)化自身金融資源配置。

初審編輯:趙靜

責任編輯:馬寶濤

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